8月8日，阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。中国通信服务四川公司第一时间组织全省通服救援力量，星夜驰援抢险现场。在抗震救灾过程中，中国通信服务四川公司统一组织、保障有力，成为抗震救灾队伍中坚力量。通服各单位一线抢险员工，在紧急、繁重的工作中不畏艰险、任劳任怨、顾全大局、勇挑重担，连续创造了多个第一，为灾区通信网络的迅速恢复，做出了巨大的贡献。

8月21日，中国电信股份有限公司阿坝分公司发来感谢信，对中国通信服务四川公司以及德阳、广元、绵阳、泸州、遂宁、工程、设计等单位在“8.8”抗震救灾通信保障工作中的及时援助及艰苦卓绝、卓有成效的奉献，表示衷心、诚挚的感谢。