3月18日14时20分西昌市经久乡马鞍村发生森林火灾，火场中心位于泸山景区西北。由于现场风大林密，火势迅速向泸山景区方向蔓延，山脊明火蔓延似长龙。灾情就是命令，凉山通服人立即行动起来，争分夺秒，全力以赴……

16:32  凉山分公司启动应急预案，从维护部、工程部紧急调集人员、车辆，成立四支应急抢险小组。   

16:47  马道沿线抢险小组、邛海宾馆沿线抢险小组、电信枢纽大楼机房抢险小组、移动通信保障小组四组应急抢险队别赶赴抢险现场。

17:20  马道沿线抢险小组到达马道钒钛二基地火灾现场，发现钒钛二基地左侧300米外，由于电线脱落引起一起明火，眼看就要烧到二干光缆及马道沿线通信光缆，抢险小组立即与当地村民一同灭火。

19:00  城南大道枢纽大楼机房抢险小组，开通电信指挥中心应急抢险基站。

20:00  西昌全城停电。为先确保党政军通信畅通，西昌班组基站维护人员立即行动，兵分两路，分别到泸山、马道、阿七、黄水基站，及时发电，在保障党政军重要通信的前提下，同时也确保了灾区的通信未中断。

21:00  邛海宾馆沿线抢险小组从泸山脚下的西昌学院南小区机房，调纤至建立在西昌学院南校区门口的应急抢险指挥中心，组建C网临时基站，保证指挥中心的通信畅通。

22:00  指挥中心C网临时基站开通。

22:30  火势才得到有效控制。各抢险小组人员还在对重灾区：马道至经久的线路及基站作巡回保障、邛海宾馆至邛管局一带巡回保障，直至24时陆续撤离现场。

24:00  在电信公司应急指挥中心统一安排下，留部分抢险人员在现场值守通宵，其余抢险人员待命。

         在本次森林火灾通信抢险应急保障过程中，凉山分公司第一时间快速响应，共组织9台应急车辆、48名抢险队员实施抢险，保障了通信畅通，得到了当地电信、移动公司的肯定。抢险过程中，抢险队员们没有一句怨言，服从调度指挥，没有一句叫苦，克服重重困难，展现了凉山通服人能战斗、能吃苦、能奉献的精神。