2018年11月24日至28日，中国电信集团第三届“通服工匠”杯智慧家庭装维技能竞赛在湖南邮电职业技术学院举行。全国共32支代表队伍、128名选手参赛。

中国电信四川公司、中国通信服务四川公司管理层对本次竞赛高度重视，各级工会大力宣传，成都、自贡、绵阳、南充、广元分公司等单位积极行动。四川代表队组织有序、不畏强手、努力拼搏，首次获得全国“通服工匠”杯相关奖项：四川公司荣获“最佳组织奖”；队员吕森林获得智慧家庭装维技能竞赛三等奖，并荣获“中国电信智慧家庭装维之星”称号；队员林敏获得中国电信智慧家庭装维技能竞赛优胜奖；在“最美微笑”的评选中，“梦幻魔方”四川队代表队以4493票荣获第三名。

28日上午，中国电信集团党组成员、副总经理、中国通信服务董事长张志勇，国防邮电工会副主席黄敬平，中国通信服务党委书记、总经理司芙蓉，中国电信集团工会常务副主席戴斌等领导出席闭幕式。中国电信集团张志勇副总经理致闭幕词并指出，此次竞赛参赛选手表现出了浓厚的理论功底，扎实的技能水平，体现出了强烈的竞争意识和团队精神，全面展示了新时代电信和通服广大员工的新形象、新作为和新担当。