近日，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染肺炎疫情。疫情发生后，党中央、国务院高度重视，习近平总书记作出重要指示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。全国上下正在有序开展防控工作，中国通信服务四川公司积极担当央企责任，在通信保障等各条战线多措并举，为早日打赢这场没有硝烟的战争而努力！

省公司多方征集，筹备并发放应急物资

按照国家要求,要科学防护，做好健康引导。为了保障一线通服人的个人安全，在医疗物资紧急的艰难情况下，省公司多方征集，筹备并发放应急医疗物资。

1月31日上午，省公司征集的第一批应急物资开始下发；当天下午，又紧急调度了2吨75%酒精，于当晚12点到达四川邮电学院原培训中心操场并安排人员联合对该物质进行不间断巡逻，确保万无一失。2月1日，省公司组织的第一批应急物资已经进行了发放，并在发放时重点提醒各公司注意运输存储工作。2月2日，省公司组织的第二批物资到货。截至目前，已发放包含口罩、防护眼镜、防护服、消毒液、医用手套、75度酒精等医疗物资，通建、学院、设计、凉山分、攀枝花分、雅安分、遂宁分、南充分等公司已领取。（市场部 高洋 供稿）

创立公司全面支撑两大战“疫”关键平台建设

一、四川省一体化政务服务平台

    1月25日至今，公司政务一体化项目团队组织近10名专业技术骨干，全力支撑四川省一体化政务服务平台、天府通办APP建立“全力以赴 坚决打赢疫情防控阻击战”专题专栏，并配合做好新型冠状病毒防控信息发布及平台运维。1月26日下午，接紧急通知，要迅速建立全省应急视频会议系统。公司立刻组织团队对大数据中心内部局域网网络进行调整，于凌晨2点将视频终端顺利接入电子政务外网，并于1月27日完成全省23个省级单位的电子政务外网网络调整及全部单位网络流量、状态监控。

二、四川省应对新冠肺炎卫生应急调度管理平台

    为及时掌握疫情动态，高效开展医疗救治，有效落实物资保障， 1月30日晚9时，省卫健委联合电信等运营商召开会议，着手建设“四川省应对新冠肺炎卫生应急调度管理平台”。会议由省卫健委副主任徐旭主持，创立公司作为技术支撑公司参加会议。公司支撑人员与其他兄弟公司人员连夜编写平台汇报方案，于1月31日向省委副书记、省长尹力及省卫健委领导汇报。该平台将确保各项疫情防控信息及时上报和更新，提供人员、物资及和会诊服务管理和协同调度功能，通过监管大屏、统计报表、大数据分析等，融合卫生、通讯、交通等多领域数据，多维度分析、预测疫情，为及时调整防控策略提供科学支撑。（创立公司 李国治 供稿）

川邮师生参与研发疫情查询工具助力战“疫”

    四川邮电职业技术学院信息工程学院青年教师李旋带领学生团队与川大锦城学院、电子科大、省电大自发组队，共同研发出 “【升级版】新型肺炎患者相同行程查询与预警提醒工具V2.1”（http://lmw.hii-m.net/），该工具于1月30日16点正式上线投入使用，主要有查询、提醒和上报功能，为公众提供免费查询服务的同时，团队在后台实时录入和更新已公布的确诊患者途径信息。在“查询”菜单，用户只要输入日期、班次或地区等信息，即可查询到对应行程，同程是否与已披露的确诊患者同行等信息。在用户已乘坐或即将乘坐的班次中出现确诊患者，系统也将第一时间短信通知。

    截至1月 31日10点，已累计免费为近两万人提供同行程查询与预警提醒，使用人数还在不断攀升，四川省教育厅将该工具推荐给国家教育部，获得教育部认可并在其官网报道。（四川邮电职业技术学院 吴颖 供稿）

设计公司全力做好政府大数据保障

    国家工信部于1月26日召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控大数据支撑服务工作调度会，提出要加强联防联控，运用大数据分析，支撑服务疫情态势研判、疫情防控部署。

    1月30日设计公司接到了四川省和西藏自治区的紧急工作安排，作为重点省份，工作质量要求高、工作量大。为此公司迅速行动，1月31日成立了专项领导小组与项目小组，并在当日全员集合召开了首次视频工作布置会议。2月1日公司紧急调集防护物资保障项目成员健康安全，并根据会议工作安排，深入现场开展项目调研和设计工作，充分利用技术专长，为疫情防控保驾护航。（设计公司 苟格 供稿）

各公司持续奋战一线做好通信保障

    新华物业公司通过网格化、地毯式管理方式，精准落实疫情防控措施，保障四川省卫健委安全卫生。在四川省卫健委物业项目部，保障尹力省长、王一宏副省长等领导亲临卫健委做相关防控疫情指示时的会场布置、清洁保障，并在卫健委完成2300多人次的体温测试与登记，完成公共区域全面消毒工作80余次，设置公共区域废弃口罩“专用垃圾桶”60多个。（新华物业公司 陈梦晓 供稿）

    监理公司参与四川省疾病预防控制中心、华西医院信息楼3楼5G远程会诊医疗通信保障工作。1月31日，接成都电信疫情防控期间5G远程会诊医疗通信保障工作安排，监理公司一分公司无线项目部与通信保障施工人员一同前往四川省疾控中心和华西医院信息楼3楼5G室分施工建设工作。于2月1日联调开通两个5G室分点位。（监理公司 费晓燕 供稿）

    成都分公司在1月31日上午10点，接华西医院应急通知，信息楼3楼需新增覆盖满足5G远程医疗的需求。接到通知后，公司立即响应，组织管理人员与施工人员，紧急调度应急物资投入战斗，通过不懈努力于当日下午5点完成新增的一台PB、五台PRU的应急开通任务。 （成都分公司 兰远、胡致均 供稿）

    遂宁分公司在1月29-30日期间，组织队伍完成高新区管委会在桃花山临时设置新型肺炎隔离安置区的通信保障工作，安装宽带和ITV。助力遂宁市“远程医疗”专项工程5G室分基站全部安装调试完成并交付院方使用，包含遂宁市传染病医院、遂宁市第一人民医院、电信大楼、遂宁市中心医院德胜路院区、遂宁市中医院等。（遂宁分公司 梁婷 供稿）

    广元分公司组织全体干部召开视频会议，传达市委1月30日中央、省属在广企业疫情防控工作专题会议精神，于2月1日参加市委市政府再次疫情防控工作推进会。到广元三医院进行5G基站及华为无线CPE调试，完成市政府至各县政府会议系统调测，后续还将对政府会议进行通信保障。旺苍营业部办公区杀毒及第一书记开始到岗上班，组织民兵巡逻。资源中心多渠道采购防疫物资，并及时发放。（广元分公司 史婷 供稿）

    广安分公司完成对疫情隔离区通信网络紧急扩容。1月30日晚上9点，公司接到广安电信应急通信保障办公室通知，岳池县苟角泰康福寿怡养中心将收治（隔离）病人，急需扩容。在对面现场资源一无所知的情况下，公司安排精兵强将边收集、录入相关资源信息，边去现场清理和核实，于31日凌晨2点完成现场挂测和扩容，共计开通56个端口，解决了50余个隔离病房的宽带和 ITV。（广安分公司 刘书 供稿）

    内江分公司在内江市东兴区碑南医疗废物处置中心安装监控，共计布放光缆800米，新立电杆5根，用于新冠疫情期间监控所有医疗废品的处理情况。（内江分公司 钟莉莎 供稿）

    达州分公司通川营维班组接达州市中心医院住院部隔离区网络的工单，班组员工曹静秋、尹胜凭借长期维护住院部网络的丰富工作经验，主动请缨，承担先锋任务。到达现场后，他们严格遵循医务人员的要求，经过3个多小时的努力，及时开通了专线网络。（达州分公司 潘映 供稿）

    巴中分公司1月31日上午，接兴隆人民医院传染病院区急需开通与巴中市人民医院传染科远程会诊的需求，冒雨施工抢进度，布放光缆800余米，于15:00完成安装调试工作。（巴中分公司 龚清莲 供稿）

    凉山分公司针对凉山州重点县的重点防疫防控机构进行资源摸底，对盐源县卫健委等15家重点防疫防控机的地址资源状况、网络使用状况进行巡检摸查，对昭觉县医院等8家重点医院进行网络巡检。1月30日凌晨，凉山州美姑县县城到美姑大桥本地网线路及干线因施工塌方造成政府、公安、医疗等本地网疫情重保线路中断。在新冠肺炎疫情严峻形式下，凉山分公司领导亲自指导开展抢险工作，于当日17:40恢复疫情保障专线10余条，干线排险5处。（凉山分公司 汪顺 供稿）

资阳分公司已经开通资阳市第一人民医院应急5G基站，全面巡检安岳城区重点医院基站，排除乡镇卫生院基站故障，协助各医疗机构利用5G网络与四川华西专家远程会诊。积极配合政府部门利用大数据优势排查疫情，保障视频会议、疫情上报等系统运行有序，为政府部门有效控制疫情提供了人员支撑和技术支撑。（资阳分公司 陈莉 供稿）

    雅安分公司在31日早上，组织公司领导班子到一线进行疫情防控检查和强调，并向员工分发防护口罩。下午，公司组织维护人员到天全县永兴卫生院，助力开通防控区卫生专线，保证了天全县疫情防控通信需求。（雅安分公司何思思 供稿）

    泸州分公司持续做好疫情防控期间的通信保障工作，2月1日，完成泸天化医院远程会诊通信光缆工程施工，大山坪街道疫情监控摄像头安装3户、石洞隔离区新装宽带127条、江阳区疾控中心电话故障查修、龙马潭公安局宽带安装，现场核实江阳区人民医院大楼80余套新装宽带开通业务、重保医院巡检12处。（泸州分公司 陈玉梅 供稿）

    绵阳分公司组织慰问了正在参与突击保障任务的北川区域维护中心的27名装机维护员工，在2月1日为县政府新建的新型冠状病毒感染肺炎隔离区的60间隔离病房新装WIFI、网络电视和视频监控系统，并调通局域网。（绵阳分公司 叶艳 供稿）

    德阳分公司智慧家庭部1月29日接到紧急通知，为什邡某区域隔离人员安装100余户“魔镜”， 并将“魔镜”视频分享到各个村委会，保障所有用户网络、电视、电话的正常使用，对突发紧急需求更要及时响应。

    宜宾分公司在1月30日，为加强对隔离区的管控，技术服务部派员支撑铁塔公司开通了筠连县乐义医院隔离区的监控视频，为医院提供防疫视频监控保障。31日，宜宾市王萍副市长在筠连县郭副县长陪同下，视察了公司实施的筠连县隔离医院监控项目，高度赞扬宜宾通服在抗疫战斗中体现国企责任担当，并慰问了项目施工人员。（宜宾分公司 丁渝鹏 供稿）

    美讯达公司在节前已经要求全省各营业厅采购口罩、消毒液、常规药品等基础抗疫物资并统一规范使用，为保障节日期间客户服务工作。全省各厅店按照当地政府要求调整开店数量及营业时间。厅店内每日按时消毒，对进厅用户进行体温测量，温馨提示防疫小知识、耐心告知用户需戴好口罩，再引导其有序办理业务；同时鼓励用户在网上自助办理业务，减少出门，规避交叉感染的风险。（美讯达公司 陶宇薇 供稿）

新春佳节，他们依然奋斗在一线，他们不是医务人员，但他们也是疫情面前的最美逆行者！面对疫情，中国通服四川公司已启动城市应急事件通信保障方案，加强网络维护、公共渠道服务、通信障碍抢修、重大抗击疫情单位保障、网络信息安全等工作，数千员工坚守岗位，确保抗击疫情信息网络安全畅通。

编辑：综合部 张又天

供稿：各公司